El mercado de los asistentes virtuales revolucionó en estos últimos años en parte a Amazon que trajo a México sus dispositivos Echo y a Alexa el año pasado, marcando así el inicio de la verdadera competencia dentro del mercado de altavoces y asistentes inteligentes. Inicialmente el dispositivo de Amazon sólo estaba disponible en el idioma Inglés hasta que más adelante lograron sacar la actualización que incluía ya el idioma español compitiendo así directamente con el Assistant de Google.
A pesar de la innovación que marcan estos dispositivos, el tema de la seguridad y privacidad sigue latente pues varios sitios han dado a conocer que existe un equipo dentro de esta empresa dedicado
exclusivamente a escuchar las conversaciones de los usuarios con los dispositivos Echo con el único de fin de detectar irregularidades, corregirla y ofreces un mejor funcionamiento de los mismos. Con base a este tema y sea cierto o no, te enseñaremos como eliminar las conversaciones con Alexa a través de los dispositivos Echo.
Existen muchos modelos de estos dispositivos pero todos se apoyan de la aplicación móvil; para empezar a eliminar las conversaciones ingresaras a la app, no dirigimos a menú lateral de la app de Amazon Alexa y damos clic en la opción de “Historial” en donde se mostrarán todas las instrucciones, preguntas y todas las interacciones que se tienen con Alexa, de ese menú seleccionamos el que queramos, damos clic en la pestaña “Más” y nos mostrará la frase exacta que usamos con Alexa y la grabación, debajo aparecerá la opción de “Eliminar entrada”, le damos clic y listo.
La segunda opción es visualizando el historial de interacciones y eliminarlas, siguiendo la siguiente ruta:
1) Configuración
2) Cuenta de Alexa
3) Historial
4) Eliminar
La tercera opción ya no es desde la app, sino que se puede eliminar de la web ingresando al portal de Alexa, una vez dentro seleccionaremos la opción “Revisa historial de voz” y se desplegarán las mismas opciones que vemos en la app.
Siguiendo alguna de estas opciones cuidaremos nuestra privacidad cuando pedimos tareas o acciones a Alexa; con Google Assitant sucede lo mismo, en otro blog hablaremos de como borrar el historial así que síguenos en nuestras redes.
